أسئلة المقابلات الحكومية واجوبتها
آخر تحديث: 29 أغسطس، 2024
المقال السابق: خطوات إعداد ملف انجاز اداري جاهز للطباعه في السعودية
يمكن أن يكون التحضير للمقابلة الشخصية عاملاً حاسماً فيما إذا كنت مؤهلاً للإجابة عن أسئلة المقابلات الحكومية. يمكنك منح نفسك أفضل فرصة لتقديم نفسك كمرشح مؤهل لصاحب العمل.
من خلال مراجعة متطلبات الوظيفة وأسئلة المقابلة المحتملة. ومن خلال بحثك عن واجوبتها لا تقلق! نحن هنا لمساعدتك في تقديم النصائح، فسنراجع في هذه المقالة، أسئلة المقابلة العامة والمتعلقة بالخبرة والمتعمقة التي يمكن طرحها عليك في مقابلة عمل حكومية.
لمعلومات أكثر دقة وسيرة ذاتية احترافية مناسبة للوظائف الحكومية استعن بفريق عمر سي في جلف عبر الأرقام الموجودة في صفحتنا اتصل بنا
جدول المحتويات
أهم اسئلة المقابلات الشخصية للوظائف الحكومية مع اجوبتها
لا يمكن أن يكون وقت تحضير أسئلة المقابلات الحكومية خاليًا من التوتر، ولكن فهم الأسئلة الشائعة في تلك المقابلات يمكن أن يلغي جزء كبير منه. وإليك عشرة أسئلة شخصية من المحتمل أن تواجهها:
1. حدثنا عن نفسك؟
لا تقتصر في الرد على هذا السؤال على سرد سيرتك الذاتية، بل اعرض مهاراتك وخبراتك ذات الصلة بالوظيفة، تحدث عن طموحك وماذا تحب أن تفعل في الحياة وأبرز صفاتك التي تجعلك أكثر كفاءة في العمل مثل الالتزام بالوقت والدقة في التفاصيل.
2. لماذا تهتم بالعمل في الحكومة؟
ناقش كيف تتوافق قيمك وأهدافك مع مهمة الحكومة ورغبتك في المساهمة في الخدمة العامة، وكيف تعتبر أن التركيز على المهمة بالنسبة لك أهم من المكان بحد ذاته لكنك وجدت أن هذه الفرصة ستكون مكانك المثالي، ويجب أن تتجنب الإجابات المتعلّقة بالأجور أو المزايا أو الإجازات، وبدلاً من ذلك ركّز إجابتك حول السبب التأسيسي للحكومة.
مثلاً لقد اعتقدت دائماً أن العمل المرتبط بالخدمة هو الأكثر فائدة، أو معرفة أن وظيفتي هي جزء من مبادرة أكبر للحفاظ على الحياة العامة وتحسينها تجعلني متحمساً.
3. ماذا تعرف عن الوكالة الحكومية التي تتقدم إليها؟
من المهم أن تجري بحث مستفيض عن الوكالة الحكومية التي تتقدم إليها لكي تظهر معرفتك بتاريخها ومبادراتها الأخيرة.
4. قم بوصف موقف تعرضت له وواجهت تحديًا وكيف تغلبت عليه؟
أفضل طريقة للإجابة عن سؤال كهذا هي استخدم طريقة STAR: الموقف، المهمة، الإجراء، النتيجة. ومن خلال الموقف تحدث عن مهاراتك في حل المشكلات.
5. كيف تتعامل مع التوتر والضغط؟
نصيحتنا هي أن تكن صادقًا ولكن إيجابيًا. وأن تناقش تقنيات إدارة الإجهاد الفعالة وقدرتك على الأداء تحت الضغط.
6. ما هي نقاط قوتك وضعفك؟
ركز على نقاط القوة ذات الصلة بالوظيفة. أما بالنسبة إلى نقاط الضعف، ناقش كيف تعمل على تحسينها.
7. صف موقفًا كنت في العمل جزء من فريق؟
سلط الضوء على مهاراتك في العمل الجماعي. وشارك أمثلة على كيفية التعاون بفعالية وحل المشكلات والمساهمة في نجاح الفريق.
8. كيف تبقى على اطلاع بأحدث التطورات واتجاهات الصناعة؟
من المهم للغاية أن تظهر التزامك بالتعلم. ولأجل ذلك ناقش مصادرك الصحيحة للمعلومات وكيف تطبق هذه المعرفة في عملك.
9. ما هو أعظم إنجاز حققته؟
من الأفضل أن تذكر خطوات رحلتك في تحقيق هذا الإنجاز وخطتك التي أدت إلى تحقيقه، ومن الأفضل ان تتحدث عن إنجاز شخصي وليس خاص بم
10. هل لديك أي أسئلة لنا؟
عدم طرحك لأي سؤال سيجعلك تبدو غير مهتمًا، ولذلك أظهر اهتمامك بالوظيفة عن طريق طرح أسئلة حول سبل تطورك في حال الحصول عليها.
11. ما الذي يثير اهتمامك في مؤسستنا او شركتنا؟
من خلال طرح هذا السؤال، يحاول صاحب العمل معرفة المزيد حول ما تقدّره في الوظيفة وبيئة العمل فيها. إنهم يريدون معرفة جوانب العمل والحياة التي تُعتبر عاملاً أساسياً في استمرارك في العمل هناك. يجب تجنب الإجابات المتعلقة بالراتب أو الامتيازات. يستخدم هذا السؤال أيضاً لقياس ما تعرفه عن الوكالة الحكومية التي تجري مقابلة معها.
12. كيف تصف دور وكالتنا داخل الحكومة لعضو من عامة الناس؟
تم تصميم هذا السؤال لمعرفة ما تعرفه عن الوكالة ومسؤولياتها، ولكنه مصمم أيضاً لقياس مدى تفاعلك مع المواطنين بصفتك موظفًا في الحدائق والترفيه.
مثال: وكالتنا الحكومية مكرّسة لخدمة مواطني مدينة، من خلال التخطيط والإشراف على الأحداث الترفيهية والتعليمية، مثل نادي المشي على الطريق، ومهرجان الأزهار، نحن مسؤولون أيضاً عن التأكد من بقاء حدائق مدينتنا في حالة جميلة ليستمتع بها الجميع.
13. هل أنت مرتاح للمسؤوليات المتوقعة منك؟
يسأل القائم بإجراء المقابلة هذا السؤال ليس فقط لمعرفة مدى ارتياحك للوظيفة، ولكن أيضاً لمعرفة مدى تعمّقك في البحث في الوظيفة ومسؤولياتها. يجب أن توضح إجابتك أنك تفهم المسمّى الوظيفي المحدد وواجبات الوظيفة المطلوبة.
مثال: أشعر بثقة كبيرة في أن لدي المهارات والمؤهلات اللازمة لأداء هذا المنصب الوظيفي.
أنا على دراية جيدة بالسياسات الحكومية، ولدي 10 سنوات من الخبرة في المناصب الموجهة نحو العملاء، وقد تم الإشادة بي في برامج التواصل مع المجتمع.
14. هذا الدور ينطوي على الكثير من التفاعل مع المواطنين. هل تستطيع التأقلم مع ذلك؟
تم تصميم هذا السؤال لتقييم استعدادك للعمل في منصب موجه نحو المواطن. يجب ألا تكون إجابتك بسيطة بنعم أو لا، بل يجب أن تكون إجابتك إيجابية ومفصلة، تشرح سبب رؤيتك لنفسك في هذا النوع من الأعمال.
15. ما هي التغييرات التي ستجريها على وكالتنا ولماذا؟
يستخدم المحاور هذا السؤال من ضمن أسئلة المقابلات الحكومية واجوبتها، لمعرفة المزيد حول ما تعرفه عن وكالتهم. هذه أيضاً فرصة لك لإظهار إبداعك وصفاتك القيادية المحتملة. يجب أن تعكس إجابتك نظرة إيجابية للوكالة وتتجنّب أي نوع من النقد تجاه الوكالة أو موظفيها.
مثال: أرغب في توسيع مدى وصول مهرجان الأزهار الخاص بك.
أو مثلا: لقد قرأت عن الإيرادات التي يتم الحصول عليها كل عام، وأعتقد أنه يمكننا إعادة توزيع جزء من هذه الإيرادات إلى تمويل المهرجان. ويمكننا أيضاً تطوير خطة التسويق للمهرجان لنشر الوعي في المدن المجاورة “.
أسرار النجاح الستة في المقابلات الحكومية
المقابلات الحكومية ليست شيئاً يمكن التخطيط له في اللحظة الأخيرة. النهج المنظَّم هو أفضل طريقة للاستعداد لمقابلة العمل الحكومية الخاصة بك.
ابدأ قبل 24 ساعة على الأقل من مقابلتك. والبدء قبل أسبوع من المقابلة للتعرّف على أسئلة المقابلات الحكومية واجوبتها، يعد فكرة أفضل بكثير، إن أمكن. كن مستعداً تماماً لمقابلتك الحكومية، ويجب عليك أن تقوم بكلّاً مما يلي:
تحليل إعلان الوظيفة
وتتضمن هذه الخطوة كلاً منك:
- دراسة إعلان الوظيفة.
- قراءة كل كلمة من الأعلى إلى الأسفل.
- تفسير أساس المقابلة من إعلان الوظيفة.
- تقييم واجبات القسم.
- مراجعة واجبات الوظيفة التي يتوقع منك القيام بها.
- اكتب أمثلة محددة لتجربتك في العمل تظهر قدرتك على تنفيذ هذه الواجبات.
- كن مستعداً لوصف هذه التجربة وكيف اكتسبت هذه المهارات للمقابلة.
- راجع قسم متطلبات الوظيفة.
- اكتب كيف تفي بكل المؤهلات المحددة، وافحص قسم كيف سيتم تقييمك.
- تقدم معظم إعلانات الوظائف عوامل التقييم من حيث المعرفة، والمهارات، والقدرات التي يجب أن يمتلكها المرشحون.
- قم بإعداد إجابة مكتوبة لكل عامل تقييم.
- هدفك في المقابلة هو توضيح كيف تفي بمتطلبات هذه الوظيفة، وستبذل قصارى جهدك إذا كنت تعرف أن الوصف الوظيفي جيداً للغاية.
إنشاء قصص نجاح ذات صلة
باستخدام ملاحظاتك من دراستك لإعلان الوظيفة، قم ببناء قصص نجاح شخصية دقيقة تثبت أنك المرشح المثالي لهذه الوظيفة. عند تحضير ردّك، ابدأ بوصف التحدي الذي واجهته، والإجراءات التي اتخذتها، والنتائج التي حققتها. لكل نقطة، قم بإنشاء قصة تبيّن بوضوح أن لديك الخبرة المتخصصة التي يبحثون عنها. كن وصفياً وشاملاً وملموساً وموجهاً للأداء.
وأجب عن الأسئلة التالية:
- هل قمت بتوفير المال؟
- هل قمت بتحسين الروح المعنوية؟ هل وفرت الوقت؟
- هل قمت بتحسين الجودة؟
- هل قمت بتحسين العمليات؟
- هل قمت بإنشاء أو تحسين شيء ما؟
- هل تميزت تحت الضغط؟
- هل تخطيت الموعد النهائي؟
- هل قمت بإدارة حالة طارئة؟
- هل قمت بحل مشكلة كبيرة أو قدمت دعماً رئيسياً في حلها أو قادت الجهود لحل مشكلة كبيرة؟
فكر في كيفية تأثيرك على المنظمة، ووصفها في طريقة كتابة الوضع – المهمة – التحدي – الإجراء – النتيجة – التأثير، فبهذا الشكل تعكس تحضيراً مثالياً لأسئلة المقابلات الحكومية واجوبتها.
لديك ما لا يقل عن 5 “قصص نجاح” في جيبك، تدرب الآن على وصفها بصوت عالٍ، ويفضّل أن يكون ذلك لصديق أو لأحد أفراد العائلة. يجب أن تكون مرتاحاً جداً لوصف نجاحاتك، وهو أمر صعب على البعض منا لأنه يشعر بالتباهي. لكن عندما تذكر الحقائق، فأنت لا تتفاخر.
قم بإعداد ملخص القصة
اجعل من السهل عليهم أن يعرفوا مدى ملاءمتك للوظيفة. قم بإعداد “ملخص قصة” ذي صلة بإعلان الوظيفة، من خلال تجميع العناصر الرئيسية لقصص النجاح الخمس الخاصة بك.
ملخص قصتك هو جوهر إجابتك على سؤال “أخبرني عن نفسك”.
قم بإعداد شيء مثير للاهتمام يثير اهتمامهم ويكون ذو صلة بالخبرة المتخصصة والكفاءات الأساسية لإعلان الوظيفة. اجعل قصتك قصيرة، وغير مملة.
بمجرد كتابة “قصتك، قم بقصّها على عدد قليل من الأصدقاء، أو الزملاء الموثوق بهم، ولن يضر أبداً تعيين محترف للحصول على تعليقات.
البحث في الوكالة
هناك مجموعة من المعلومات يجب أن تعرفها عن الوكالة كي تكون أسئلة المقابلات الحكومية واجوبتها مألوفة لديك، تعرّف على أهمها:
- اقرأ كل ما تستطيع معرفته عن المنظمة أو الوكالة.
- تعرّف على الموقع جيداً! ابحث عن القيادة والرسالة التنظيمية والثقافة والتقارير وأي شيء آخر يمكنك الحصول عليه.
- بعد أن تقرأ كل ما يمكنك العثور عليه، حاول تحديد الأشخاص الذين يعملون حالياً لديهم، وحتى الموظفين السابقين.
- اطرح عليهم أسئلة حول تجاربهم مع المنظمة.
- تعرف على كل ما يمكنك معرفته عن نقاط القوة، والضعف والأهداف طويلة المدى في المؤسسة.
- أطلق عليها اسم شبكة المقابلات أو المقابلات الإعلامية – تعلم قدر الإمكان.
- لا تأخذ أي طرق مختصرة هنا – إذا كنت تفتقر إلى المعرفة بالمنظمة، فسيعلم القائم بإجراء المقابلة
- استخدم وسائل التواصل الاجتماعي – LinkedIn وFacebook وTwitter وInstagram لمراقبة إعلانات الوكالة وأحداثها.
- أيضاً، قم بإنشاء تنبيهات Google للوكالات التي ترغب في إجراء مقابلة معها حتى تتمكن من متابعة ما يحدث.
- تنبيهات Google هي أداة سترسل لك بريداً إلكترونياً في أي وقت بالكلمات الرئيسية التي تتوافق مع معايير البحث التي تقوم بإعدادها حول موضوع معين.
تنظيف وجودك الرقمي
يقوم مسؤولو التوظيف بإجراء بحث عن المرشحين على وسائل التواصل الاجتماعي قبل إجراء المقابلات أو القيام بالتعيين أو وضع أسئلة المقابلات الحكومية واجوبتها.
فاحذف التغريدات والتعليقات غير اللائقة على LinkedIn. وتصفح منشوراتك وتعليقاتك على Facebook، واحذف ما هو غير مناسب، واضبط إعدادات الخصوصية الخاصة بك.
أيضاً، اضبط موقفك، إذا لزم الأمر، لتتذكر أن منشوراتك وتعليقاتك مرئية للآخرين، ومن المحتمل أن يشمل ذلك رئيسك التالي!
بمجرد تنظيف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، احتفظ بها بهذه الطريقة! لمواجهة أي محتوى غير لائق، انشر محتوى احترافياً على ملفك الشخصي على LinkedIn. أظهر قيمتك في المساهمة في المحتوى ذي الصلة، ولا تدلي بتعليقات غريبة أو بذيئة.
تمرن مع صديق
تعد المقابلات الوهمية طريقة ممتازة لتحسين عرضك التقديمي. تدرّب حتى تصبح واثقاً تماماً. واطلب من صديقك طرح بعض أسئلة المقابلات الحكومية الشائعة وكن مستعداً. تحتاج الوكالات الحكومية إلى أفضل المساهمين، وهم يسجلونك في مقابل منافسيك من حيث الأداء. حيث تتطلب المقابلة الحكومية بذل قصارى جهدك، فأعطها كل ما لديك، وكن متحمساً لكيفية المساهمة في الخدمة العامة.
الأسئلة الشائعة
نتمنى أن تكون هذه المقالة مساهمة في حصولك على نتائج عن بحثك حول أسئلة المقابلات الحكومية واجوبتها حظاً موفقاً في مقابلة عملك الحكومية.
وإذا كنت لم تحصل على موعد للمقابلة بعد، يمكنك الاستعانة بنا، فلا تجعل سيرتك الذاتية تقف عائقاً في طريق حصولك على وظيفتك.
استعن بخبراء موقعنا CV-gulf وأنشئ سيرة ذاتية قوية تضمن لك الحصول على مقابلة. واطلع على خدماتنا المميزة واختر ما يناسبك، فنقدّم في موقعنا نماذج مجانية للسيرة الذاتية.
بالإضافة إلى إمكانية تقديم تقييم لسيرتك الحالية، أما إذا كنت ترغب بالحصول على سيرة ذاتية احترافية مخصصة لك بناءً على تخصصك ومهاراتك، يمكنك التواصل مع خبراء سي في جلف على الوتس أب ستجد الزر موضحاً على اليمين.
هل تشعر أنك بحاجة للاطلاع على المزيد من أسئلة المقابلات الشخصية؟ راجع أسئلة مقابلة شخصية واجوبتها pdf. أما بالنسبة للمعلمين، فيمكنهم الاطلاع على أسئلة مقابلات المدارس الخاصة للمعلمين، واقرأ أكثر عن تعرّف على أهم أسئلة الانترفيو hr مع أجوبتها.
خبير في الموارد البشرية وكتابة السير الذاتية وكتابة الملفات التعريفية (بروفايل) للشركات.
حاصل على ماجستير في ادارة الأعمال.